Loimu

”Sosiaalinen nousu on ollut nopeinta joidenkin yhteiskunnallisten murrosten, kuten uskonpuhdistuksen aikana. Silloin kuningas tarvitsi uutta väkeä murtamaan vanhaa establishmentia. Se avasi uria sosiaaliselle nousulle. Samoin kävi 1800-luvulla fennomanian aikaan.”
”Aina 1980-luvulle saakka koulutus antoi kaikille suomalaisille mahdollisuuden sosiaaliseen nousuun. Nyt tämä tie näyttää sulkeutuneen.”
Istumme professori Marko Nenosen työhuoneessa Tampereen yliopiston historiatieteen laitoksella. Vaivihkaa katselen ympärilleni, josko [...]

Meinasi vetää mielen matalaksi – tämä yrityskierros. Elettiin 90-luvun alun laman syövereihin sukeltamisen aikaa. Olin pari päivää kiertänyt mainostoimistomme asiakasyrityksiä Keski- ja Länsi-Suomessa. Joka paikassa sama apeus, toivottomuus, paniikki.
Onneksi kierroksen viimeinen kohde sattui Haapajärvellä toimivaan yritykseen. Marssin aulan poikki toimitusjohtajan huoneeseen ja mitä näin. Siellähän toimitusjohtaja istui jalat pöydällä – tosin vain kuvaannollisesti – ja [...]

”Sitten on piru”, sanoi Rannanjärvi, ”jos minä miestä pelkään”!
Ei pelännyt, ei. Ei siinäkään vaiheessa, kun Kauhavan ruma vallesmanni miesporukan kanssa tuli pistämään Rannanjärveä rautoihin ja antoi ajan tavan mukaan pamppunsa hoitaa esilämmittelyn. ”Liha on verestä, mutta sisus on terästä.” Eihän pamppu teräkselle mitään mahtanut.
Rannanjärvi kumppaneineen ei varmaan ollut paljonkaan opiskellut markkinointia, mutta siitä huolimatta oli [...]

ARVOTONTA MENOA?
- Tuntuupa oudolta istua tällä puolen, toteaa psykologi Pasi Häll, kun juttelemme hänen toimistossaan Oulun keskustassa. Työssään hän on tottunut kyselemään ja kuuntelemaan ja asiakas on ollut enemmän äänessä.
Hällin yrityksen Menton uudet tilat ovat vielä osittain kalustamatta, mutta kesän loppupuolella kaikki koneet, laitteen ja kalusteet ovat paikoillaan ja henkilökunta valmis antamaan asiakkailleen psykoterapiapalveluita, työnohjausta [...]

- Sanopa jokin hyvä yritys!
- Hyvä yritys?
- Niin, sano jokin yritys, joka sinun mielestäsi on hyvä.
- No, onhan niitä… Siis, missä mielessä hyvä?
- Siinäpä se.
Meillä on jo pitkään ollut tapana palkita hyviä yrityksiä, kunnissa, lääneissä, valtakunnassa. Nuorkauppakamarit, kauppakamarit, yrittäjäjärjestöt ovat valinneet omia palkittaviaan. Takavuosina suhteellisen varma merkki lähestyvästä konkurssista oli presidentin myöntämä vientipalkinto.
Millainen on hyvä [...]

Viel’ elää Ilkan työt kenties
kauankin kansan suussa.
Hän eli niin kuin Suomen mies
ja kuoli – hirsipuussa.
Runoilijan arvelu Ilkan töiden elävyydestä pitää paikkansa. Vielä yli neljänsadan vuoden jälkeen ne elävät – ainakin tässä jutussa. Jaakko Pentinpoika Ilkka syntyi 1545 Ilmajoella.
Ol’ Ilkka talonpoika vaan,
siis suuri ei suvultansa.
Mutt’ jaloin poika Suomenmaan
hän oli aikanansa.
Talonpoika Ilkka oli, se on selvä. Sen [...]

”Paljon hyvää on rinnassa jokaisen,
vaikk´ ei aina esille loista.”
Näin uskoi Eino Leino runoillessaan Hymyilevää Apolloa. Varmaan ainakin siitä voidaan olla samaa mieltä, että ei aina esille loista. Mutta ehkä tuo toinenkin puoli…
Se on ainakin selvää, että jokaisella ihmisellä on jonkinlainen tarve toteuttaa itseään. Aina tämä tarve ei välttämättä johda yhteiseen hyvään. Viime vuosisadan alkupuolella vaikuttanut [...]

HALUATKO TODELLA HYVÄÄ PALVELUA?
Kollegani yritti soittaa Elisalle. Yritti koko aamupäivän. Yritykseksi jäi. Kun yksi yritys oli kestänyt jo yli 20 minuuttia, automaatti toisessa päässä ilmoitti, että palvelemme myös netissä.
Siis, palvelemme myös netissä! Kun sana myös ilmaisee rinnastusta, voi päätellä, että ns. palvelu tökkii siellä samalla tavalla kuin puhelimessakin.
Miksi Elisan palvelu on niin huonoa kuin [...]

Suosionosoitukset jatkuvat ja jatkuvat. Esiintyjä kumartelee ja on hyvillään. Totta kai. Hyvillään ovat myös yrityksen johtajat. Oli sittenkin oikea ratkaisu tuoda koko henkilökunta kuuntelemaan esitystä jaksamisesta ja työhyvinvoinnista. Kallishan se oli, mutta kuulijoiden ilmeistä ja suosionosoituksista päätellen sen arvoinen.
Valtakunnan julkkis vetäytyy taka-alalle ja poistuu kiireesti taksiin. Juuri ehtii viimeiselle koneelle. yleisö poistuu myös ja juttelee [...]

Keskisuuren yrityksen henkilöstöjohtaja pinoaa pöydälle kansioita; laatujärjestelmiä, toimintamalleja… – Nämä kaikki on tehty. Olemme läpikäyneet visiot ja arvot, toimenkuvat on määritelty, organisaatio on kuvattu ja tarvittaessa päivitetty. Näyttää tosi hyvältä.

- Kyllä meillä nämä asiat ovat kunnossa! Mutta tietenkin voimme tehdä pienen analyysin. Ainahan sieltä jotakin pikkuista parannettavaa saattaa löytyä.
Ensimmäisen työntekijän haastattelun ensimmäisen viidentoista minuutin aikana [...]